Madagaskarští zákazníci navštěvují společnost Hoystar

I. Příprava před návštěvou

(I) Vybavení a technická příprava

Komplexní kontrola a laděnísítotiskové strojek zobrazení budou provedeny tak, aby byl zajištěn stabilní a efektivní provoz a optimální výkon během návštěvy. Profesionální technici budou připraveni předem obsluhovat zařízení pro zkušební výrobu a kontrolovat klíčové ukazatele, jako je přesnost tisku, rychlost a stabilita. Jakékoli zjištěné problémy budou okamžitě opraveny nebo vyměněny.

Budou sestaveny podrobné technické údaje o sítotiskových strojích, včetně parametrů zařízení (jako je tisková plocha, rychlost tisku, rozlišení, použitelný materiálový sortiment atd.), pracovní principy, hlavní technologické výhody a srovnávací data efektivity výroby. Tato data budou přeložena do angličtiny, aby to zákazník z Madagaskaru pochopil. Současně bude připraveno stručné a jasné technické vysvětlení PPT, zdůrazňující špičkové vlastnosti zařízení.

Budou připraveny různé typy vzorků tisku pokrývající různé použitelné materiály (jako je plast, kov, sklo, papír atd.) a různé tiskové efekty (jako je monochromatický tisk, vícebarevný přetisk, gradientní tisk, 3D tisk atd.), což zákazníkům umožní intuitivně zažít kvalitu tisku a různé funkce zařízení. (II) Příprava recepce a komunikace Porozumět základním informacím o madagaskarském klientovi, včetně počtu návštěvníků, jejich pozice, profesního zázemí, účelu návštěvy a potřeb (např. zda má zájem o ceny zařízení, poprodejní servis, potřeby přizpůsobení atd.), aby bylo možné cíleně zajistit příjem a obsah vysvětlení. Zajistěte profesionální překladatele, kteří nejen ovládají angličtinu a místní malgašský jazyk (jako je malgaština), ale také mají určité znalosti o sítotiskovém průmyslu a dokážou přesně zprostředkovat technické informace o zařízení a příslušné zásady společnosti. Naplánujte si prohlídkovou trasu od vchodu společnosti do výrobní dílny sítotiskového stroje, jasně definujte čas strávený v každé fázi a klíčové body výkladu. Podél prohlídkové trasy rozmístěte jasné směrové značky, abyste zajistili bezproblémovou návštěvu klienta. Zároveň připravte pohodlnou recepci s firemními propagačními materiály, pitnou vodou, ovocem atd. II. Organizace zájezdu (I) Přivítání a představení společnosti (30 minut) Vedoucí společnosti a zaměstnanci recepce srdečně vítají madagaskarského klienta u vchodu do společnosti, upřímné přivítání a navedení klienta do prostoru recepce. V prostoru recepce je zákazníkům prostřednictvím firemních propagačních videí a PPT prezentací představena historie vývoje společnosti, firemní kultura, rozsah výroby, postavení v oboru a úspěchy v sítotisku, což zvyšuje důvěru zákazníků a porozumění společnosti. (II) Ukázka a vysvětlení sítotiskového stroje (60 minut) Zákazníci jsou vedeni do výrobní dílny, kde si zblízka prohlédnou sítotiskové stroje. Technici poskytnou podrobné vysvětlení struktury zařízení, pracovního postupu, provozních metod a funkcí a výhod každé součásti na základě předem připravených pokynů. Během výkladu jsou zakomponovány praktické ukázky, které zákazníkům umožňují intuitivně pochopit fungování zařízení. Kvůli obavám potenciálních zákazníků, jako je zaručení přesnosti tisku, efektivita výroby a snadná obsluha a údržba, technici trpělivě odpovídají na otázky a zároveň zdůrazňují jedinečné výhody zařízení ve srovnání s jinými produkty v oboru, jako jsou pokročilé řídicí systémy, vysoce přesné vodicí lišty a stěrky a energeticky úsporný a ekologický design. Zákazníci jsou vedeni k zobrazení různých typů tištěných vzorků s podrobným vysvětlením tiskových procesů a efektů, což zákazníkům umožňuje osobně zažít kvalitu tisku zařízení a různé funkce. Povzbuďte zákazníky, aby vyjádřili své potřeby a nápady. Technický personál následně představí možnosti zařízení a řešení pro zakázkovou výrobu na základě požadavků zákazníka. (III) Interaktivní komunikace a otázky a odpovědi (30 minut) Bude uspořádána speciální interaktivní komunikace, která zákazníkům umožní zapojit se do hloubkové komunikace s vedoucími představiteli společnosti, technickým personálem a prodejním týmem. Zákazníci mohou vznášet dotazy a návrhy týkající se technických detailů, cenové politiky, poprodejního servisu a dodacího cyklu sítotiskového stroje. Zaměstnanci společnosti budou aktivně reagovat, aby zajistili, že dotazy zákazníků budou zodpovězeny uspokojivě. Pochopte potřeby zákazníka a potenciální možnosti spolupráce na madagaskarském trhu a prozkoumejte možnosti spolupráce při prodeji sítotiskových zařízení, technické spolupráci a zpracování výroby. Na základě potřeb zákazníků a podmínek na trhu poskytujte personalizovaná řešení a plány spolupráce pro usnadnění vzájemné dohody. (IV) Celková prohlídka dílny (30 minut) Kromě sítotiskového stroje zaveďte zákazníky na prohlídku dalších výrobních procesů a zařízení, jako je sklad surovin, dílna na zpracování dílů, dílna na testování produktů a sklad hotových výrobků, což zákazníkům umožní plně porozumět výrobnímu procesu společnosti a systému kontroly kvality, což dále zvýší jejich důvěru v kvalitu produktů společnosti. Během návštěvy byl klientovi představen model řízení výroby společnosti, standardy kontroly kvality a systém poprodejních služeb s důrazem na zaměření společnosti na kvalitu produktů a spokojenost zákazníka, což klientovi umožnilo zažít profesionalitu a spolehlivost společnosti. III. Následná kontrola po návštěvě

(I) Kompilace a distribuce dat

Po návštěvě byly dotazy a návrhy vznesené klientem během návštěvy, stejně jako klíčové body komunikace mezi oběma stranami, rychle zpracovány do podrobných zápisů z jednání.

propagační materiály společnosti,sítotiskový strojtechnické údaje, vzorky tisku a zápisy ze schůzek byly sepsány do brožury a zaslány madagaskarskému klientovi, aby mu usnadnili další pochopení společnosti a jejích produktů. Zároveň bylo klientovi vyjádřeno poděkování e-mailem nebo jinými způsoby komunikace, poděkování za návštěvu a zájem o společnost.

(II) Následná komunikace a podpora spolupráce

Navazující komunikace s madagaskarským klientem byla pověřena specializovaná osoba, udržování pravidelného kontaktu pro pochopení změn v potřebách klienta a záměru spolupráce a včasné poskytování potřebných informací a podpory.

Na základě zpětné vazby a potřeb klienta byl plán spolupráce dále zdokonalován a byla poskytnuta podrobnější vysvětlení a řešení případných obav nebo problémů klienta. Pokud klient projeví zájem o spolupráci, aktivně pokročíme v procesu vyjednávání, co nejdříve dosáhneme dohody o spolupráci a dosáhneme oboustranně výhodné situace. Budeme průběžně sledovat dynamiku a vývojové trendy madagaskarského trhu, poskytovat klientům informace o trhu a obchodní poradenství, abychom zvýšili jejich důvěru a odhodlání spolupracovat se společností a navázali dlouhodobý a stabilní vztah spolupráce.